Politique de remboursement pour AI Scholar GPT
1. Éligibilité au remboursement
En raison des coûts élevés du calcul IA, les demandes de remboursement doivent être faites dans les 3 jours suivant votre achat. Après cette période, aucun remboursement n'est possible. Pour plus d'informations, contactez-nous à [email protected].
2. Limite d'utilisation des crédits
AI Scholar GPT propose des remboursements sous trois (3) jours suivant l'achat initial, sous réserve des conditions suivantes : 1. La demande de remboursement doit être formulée dans les 3 jours suivant l'achat 2. L'utilisation ne doit pas dépasser : - 10 conversations premium chat IA - 5 images IA - 3 vidéos IA 3. Les remboursements sont réduits de : - Crédits déjà consommés - Frais de traitement Les remboursements sont traités sous 7 jours ouvrés selon la méthode de paiement d'origine.
3. Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement, contactez notre équipe support à [email protected] avec vos informations de compte, numéro de commande, date d'achat et le motif de la demande. Assurez-vous d'envoyer votre demande dans les 3 jours suivant l'achat.
4. Annulation d'abonnement
Bien que les remboursements soient limités pour cause de coûts informatiques, l'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment. Pour toute assistance, contactez [email protected].
5. Traitement des remboursements
À réception de votre demande, nous l’examinerons et vous informerons de la décision. Si acceptée, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement d'origine. Pour toute question, contactez-nous à [email protected].
6. Changements de la politique
1. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. 2. Toute modification sera indiquée sur cette page. 3. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique. 4. Pour toute mise à jour ou question, contactez [email protected].